相談しましょ

相談しましょ

少し落ち着いた感じのある横浜都筑店からこんにちは。
早くも5月が終了しそうな勢い。
6月には梅雨入りとなります。
皆さんタイヤの溝残量チェックを忘れずに。
さて。
タイヤを交換するお店、色々なところがありますね。
皆さん個々に宣伝活動でブログなどをやっておられます。
その中で時々「他店で交換作業を行ったお客さんがトラブルとなったのでウチに持ってきた。」という書き方をしているところがあります。
タイヤフィッターでもそういう書き方をすることがあります。
当社、タイヤフィッターで作業を行い
・何かおかしい。
・思った通りのクオリティになっていない。
などとお感じになった方、すぐに他店さんに行かず、まずは我々にご連絡ください!
状態の確認をさせていただき、しっかりとご相談のうえ対応させていただきます。
正常な状態にならない場合にはそうなる原因があるはず。
その原因を追究するには作業を行った者がしっかり対応することが重要だと思うのです。
他店さんの作業を簡単に否定したり、ダメな物と言い放つことは簡単です。
ただ、「なぜそうなったのか」を正確に説明することはなかなか難しいのではないでしょうか。

 


タイヤフィッター、そういった部分までを含んでサービスとして提供させていただいています。
もちろん、他店さんで行った作業で納得のいかない対応がされた場合、セカンドオピニオンtとしてご利用頂くことは一向に構いません。
タイヤや交換に関するご相談事があれば遠慮なくどうぞ!

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